BFT, la marque professionnelle de l'accès du groupe Somfy
Proximité, Agilité, Expertise
BFT est la marque commerciale professionnelle de l'accès offrant une large profondeur de gamme adaptée aux clients qui recherchent une expertise et des solutions techniques avancées et personnalisées. Au sein du groupe, BFT possède une expertise technique unique pour répondre aux besoins des clients professionnels, avec une approche "FULL ACCESS SPECIALIST" à forte valeur ajoutée, intégrant une démarche normative et réglementaire indispensable à la gestion et la sécurisation des accès résidentiels, collectifs et tertiaires. |
UNE PRESENCE NATIONALE, UNE PROXIMITE REGIONALE
Notre présence nationale est renforcée par nos 7 pôles régionaux de services, répartis sur tout le territoire, proches de vous et à votre écoute
Assistance technique
Stock adapté
Formations
Showroom
REFERENT FORMATION
Une offre de formation technique et commerciale
Marque professionnelle de l'accès, nous accompagnons nos clients et nos partenaires dans leur expertise avec des formations qualifiées, et des ateliers spécifiques axés sur la technologie des produits, les services associés, et les méthodes d'installation.
Pourquoi se former ?
A la fois techniques et commerciales, les formations BFT permettent de découvrir les points fondamentaux, et de monter en compétences sur la définition et l'installation des produits en fonction des environnements, des configurations, et des besoins d'utilisation du client.
DES FORMATIONS A LA CARTE :
BFT propose des formations :
- sur site, en agence, au sein de vos locaux, intra-entreprise et inter-entreprise, en formation présentiel ou à disanct
- sous la forme de webinars courts, planifiés sur l'année complète, et portant sur des sujets techniques produits variés
- sur mesure, adaptées aux besoins de vos équipe
MARQUE NORMATIVE
Solutions de certification BFT
En tant que partenaire professionnel de l'accès, nous accompagnons nos clients dans le respect de la norme européenne EN 13241-1 afin de garantir un fonctionnement des installations dans le plus haut niveau de protection et de sécurité.
Motorisations homologuées En13241-1
Reconnu pour notre engagement sur le respect de la norme européenne, les motorisation BFT dédiées au marché de l'accès résidentiel, collectuif, commercial, industriel et urbain sont homologuées suivant la norme EN1324-1.
Solutions de certification BFT
Parce que nous maitrisons l'aspect normatif des accès, nos techniciens sont à vos côtés pour établir la conformité de l'installation et l'élaboration d'un dossier technique complet qui permet d'obtenir la certification.
Nos conseillers techniques contrôlent l'ensemble des éléments relatifs au chantier concerné, au type d'installation mise en service, à la motorisation utilisée et aux dispositifs de sécurité intégrés qui permettront de générer automatiquement le dossier technique complet et les documents réglementaires correspondants.
EXCELLENCE OPERATIONNELLE
Un accompagnement commercial, technique, et professionnel de qualité
Parce que la satisfaction de nos clients est notre priorité, ils sont accompagnés par différents interlocuteurs afin que les demandes soient adressées efficacement.
En tant que clients BFT, profitez de conseils commerciaux, techniques, et professionnels à travers des interlocuteurs spécialisés, expérimentés, et passionnés.
Un service technique reconnu et disponible
BFT propose un accompagnement complet grâce à un service technique à 3 facettes qui permet d'interagir nos techniciens expérimentés :
- via la hotline téléphonique
- physiquement en agence
- en intervention sur vos chantiers
Un service client qualifié
En complément de leur commercial dédié, nos clients interagissent régulièrement avec le service technique et commercial à leur disposition. De l'enregistrement de la commande, jusqu'à la livraison sur site, en passant par la disponibilité des produits et les délais d'expédition, nos équipes vous orientent et vous accompagnent en fonction de vos besoins pour une expérience client unique.
Des équipes réactives et humaines
La proximité est une valeur clé chez BFT ! Des processus souples, des circuits de décision courts permettent à nos équipes d'être agiles et efficaces face aux demandes de nos clients.
Vous souhaitez plus d'informations ?
Notre équipe commerciale est à vos côtés pour analyser vos besoins, vous conseiller et vous orienter vers des solutions qui répondront parfaitement à vos attentes.
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